============================
Freshdesk klavye kısayolları
============================

İlk olarak 8.10.2018 tarihinde şu adreste yayınlandı:
https://defkey.com/tr/freshworks-freshdesk-klavye-kisayollari

Freshdesk, web tabanlı bir destek masası yazılımı. 

Freshdesk'in 42 klavye kısayolu var ve bunların tamamını aşağıda
listeledik.



Gezinti
-------

G sonra D               Dashboard sekmesine git
G sonra T               Tickets sekmesine git
G sonra E               Social sekmesine git
G sonra S               Solutions sekmesine git
G sonra F               Forums sekmesine git
G sonra C               Customers sekmesine git
G sonra R               Reports sekmesine git
G sonra A               Admin sekmesine git
G sonra N               Yeni ticket formunu aç
G sonra M               Giden epostayı aç
/                       İmleci arama kutusuna yerleştir
?                       Mevcut klavye kısayollarının listesini görüntüle


Tickets sekmesi
---------------

Alt + Sağ ok            Sonraki sayfaya git
Alt + Sol ok            Önceki sayfaya git
Yukarı ok               İmleci önceki ticket'a taşı
Aşağı ok                İmleci sonraki ticket'a taşı
X                       Ticket'ı seç
V                       Görünüme sıçra
S                       Senaryoyu çalıştır


Ticket Details sayfası
----------------------

Space                   Ticket'ı aşağı kaydır
Enter                   Ticket'ı aç
@                       Ticket'ı kendinize atayın
#                       Ticket'ı sil
~                       Ticket'ı kapat
Alt + ~                 Ticket'ı eposta uyarısı göndermeden kapat
!                       Ticket'ı istenmeyen (spam) olarak işaretle


Ticket görünümü
---------------

Ticket'ı açtıktan sonra aşağıdaki kısayolları kullanabilirsiniz.

J                       Sonraki ticket'a git
K                       Önceki ticket'a git
R                       Ticket'a cevap ver
F                       Ticket'ı ilet
N                       Ticket'a not ekle
Ctrl + Enter            Metin düzenleyicisindeki içeriği gönder
Alt + Ctrl + Enter      Durum değişikliğini uygulamak için metin düzenleyicisindeki 'Gönder' açılır
kutusunu açar (örnek: 'Gönder ve beklemede olarak ayarla')
W                       Kendinizi ticket'ı izleyenlere ekleyin
M                       Ticket'a saat ekle
P                       Öncelik
@                       Ticket'ı kendinize atayın
#                       Ticket'ı sil
~                       Ticket'ı kapat
!                       Ticket'ı istenmeyen (spam) olarak işaretle
]                       Ticket'taki görüşmeleri genişlet
}                       Ticket'ın etkinliklerini görüntüle

Kaynak: Freshdesk


Son güncelleme (UTC): 11 Kasım 2019 Pazartesi
Defkey © Tüm hakları saklıdır.